商业支持

coost 保持开源。商业支持面向在生产环境使用 coost,或需要跨平台适配、协程 hook、性能优化、团队培训等深度支持的团队,帮助降低风险、节省时间。

如果你不确定是否需要付费支持,可以先申请一次免费诊断。

#服务理念

  • coost 本身继续开源,商业支持不影响开源许可证。
  • 付费购买的是时间、确定性和风险控制,而不是代码本身。
  • 先诊断、后报价,尽量让需求和边界清晰。
  • 默认远程支持,现场支持另行协商。
  • 以下价格为参考区间,最终以评估报价为准。

#服务范围

  • 定制开发:架构适配(RISC-V / MIPS 等)、协程 hook、性能优化、功能定制
  • coost 使用培训、技术咨询与技术培训
  • 年度技术支持与优先响应
  • 复杂技术问题的排查与解决

#服务套餐

编号 套餐 适合场景 建议周期 参考价格
CS-00 免费诊断 不确定问题范围,先做判断 30 分钟 免费
CS-01 技术咨询 架构、调试、代码评审 按小时 800–1500 元/小时,1 小时起
CS-02 定制开发 架构适配、协程 Hook、性能优化、功能定制 按项目评估 1–5 万元起,复杂项目按人天 3000–6000 元
CS-03 团队培训 团队快速上手 coost 1–3 天 0.8–3 万元/天
CS-04 年度护航 生产环境长期使用 1 年 3–10 万元/年
CS-05 紧急救援 生产事故、上线卡点 按次 5000 元/次起

#套餐详情

#CS-00 免费诊断

适合谁:已经在用或准备用 coost,但不确定是否需要付费支持的团队。

交付内容

  • 30 分钟线上沟通
  • 快速判断问题类型:适配、hook、性能、架构、使用方式
  • 给出初步建议和可选方案
  • 如需要,提供后续套餐报价区间

客户需提供

  • 项目背景、目标平台、coost 版本
  • 问题描述、日志、最小复现(如可能)
  • 期望时间点

不包含

  • 代码修改
  • 深入排查
  • 书面报告
  • 长期答疑

#CS-01 技术咨询

适合谁

  • 架构选型阶段
  • 遇到具体编译、链接、协程调度、hook 问题
  • 需要代码评审、方案评审
  • 需要有人指导团队自己完成

交付内容

  • 线上会议或邮件/Issue 咨询
  • 问题分析、方案建议
  • 关键代码片段或伪代码
  • 会议纪要或结论摘要
  • 可选:PR 评审、设计文档评审

参考价格

  • 800–1500 元/小时,1 小时起
  • 单次咨询:1500 元/次(含 1 小时会议 + 30 分钟准备 + 简要纪要)
  • 5 小时包:9 折
  • 10 小时包:8 折
  • 20 小时包:7.5 折

不包含

  • 完整功能开发
  • 生产环境部署
  • 7×24 响应
  • 第三方库自身 bug 修复

#CS-02 定制开发

适合谁

  • 需要适配 RISC-V、MIPS 等架构
  • 需要在协程中直接使用第三方网络库,需要协程 hook
  • 需要性能优化:延迟、吞吐、P99 不达标
  • 需要 coost 定制功能、私有协议、调度策略、监控接口、工具链集成

服务子类与参考价格

子类 内容 参考价格 周期
架构适配 RISC-V / MIPS 等平台编译、运行、基础测试 1–3 万元 1–4 周
协程 Hook 集成 让指定三方网络库在协程中直接使用 2–5 万元 3–6 周
性能优化 基线测试、瓶颈分析、调优、复测 1–4 万元 1–4 周
功能定制 coost 定制功能开发 3000–6000 元/人天,2 万元起 按需求评估

交付内容

  • 需求确认、技术设计
  • 代码补丁或模块
  • 测试用例、示例、文档
  • 可选:上游 PR

验收标准

  • 按双方确认的需求文档和测试用例验收
  • 架构适配:目标平台编译、运行通过
  • 协程 Hook:指定库在协程中完成连接、请求、响应,超时与取消正常
  • 性能优化:在相同环境下复测,达到约定基线
  • 功能定制:按需求文档验收

不包含

  • 第三方库商业授权
  • 硬件、云资源、差旅
  • 客户业务代码大规模重构
  • 长期免费维护
  • 需求蔓延

#CS-03 团队培训

适合谁

  • 新团队引入 coost
  • 从 v3 升级到 v4.0.0
  • 需要内部技术分享
  • 需要协程、网络编程、性能调优培训

可选形式

形式 内容 参考价格
线上培训 2–4 小时/次 8000–15000 元/天
线下培训 1–3 天 1.5–3 万元/天
定制内训 按需求设计课程 面议

培训主题可选

  • coost 架构与核心组件
  • 协程原理与调度
  • 网络编程与 hook
  • 跨平台编译与适配
  • 性能分析与优化
  • v3 到 v4.0.0 迁移

不包含

  • 差旅、住宿、场地
  • 培训后的长期免费答疑
  • 客户业务代码开发

#CS-04 年度护航

适合谁

  • 已在生产环境使用 coost
  • 需要稳定升级、安全通知、优先响应
  • 不希望每次问题都单独报价

建议档位

档位 包含内容 参考价格
基础护航 邮件/Issue 优先,工作日 24h 响应,10 小时咨询 3–5 万元/年
标准护航 工作日 8h 响应,20 小时咨询,季度会议 5–8 万元/年
高级护航 工作日 4h 响应,50 小时咨询,月度会议,升级支持 8–10 万元/年

交付内容

  • 优先 Issue / 邮件支持
  • 版本升级建议
  • 安全漏洞通知
  • 季度/月度技术会议
  • 一定小时数的咨询或小修
  • 紧急问题协调

不包含

  • 7×24 全天候支持
  • 新功能定制开发
  • 现场支持
  • 第三方库责任

#CS-05 紧急救援

适合谁

  • 生产环境崩溃、卡死、性能骤降
  • 上线窗口临近
  • 需要快速定位和止损

交付内容

  • 远程紧急接入
  • 问题定位
  • 临时修复或规避方案
  • 事后简要报告

参考价格

  • 5000 元/次起
  • 超出 2 小时后按 1500–2500 元/小时计费
  • 夜间或节假日加收 50%–100%

不包含

  • 现场支持
  • 硬件/网络/云厂商问题
  • 长期根治开发

#服务流程

  1. 免费诊断
  2. 明确需求与边界
  3. 提供报价与周期
  4. 签订合同或确认邮件
  5. 支付预付款
  6. 执行服务
  7. 验收交付
  8. 尾款与售后

#付款方式

  • 咨询/培训:预付 100% 或 50%
  • 定制开发:预付 50%,验收后 50%
  • 年度护航:年付,可协商季付
  • 紧急救援:预付或 24 小时内付清
  • 超时按小时计费
  • 差旅实报实销

#客户需提供

  • 明确需求
  • 可复现环境
  • 日志、代码、权限
  • 指定对接人
  • 及时反馈

#不包含内容

  • 客户业务逻辑开发
  • 第三方库授权和 bug 修复
  • 硬件、云资源、差旅
  • 7×24 无条件支持
  • 无限次需求变更

#知识产权与保密

  • coost 本身保持原开源许可证
  • 客户私有代码归客户
  • 定制开发成果按合同约定
  • 可协商将通用改进回馈上游
  • 双方可签 NDA

#常见问题

#商业支持会影响 coost 开源吗?

不会。coost 继续保持开源,商业支持针对的是定制开发、适配、优化、培训等深度服务。

#可以只买小时咨询吗?

可以。技术咨询 1 小时起,按小时计费。

#可以签 NDA 吗?

可以,具体条款双方协商。

#支持远程吗?

默认远程支持。现场支持需另行协商差旅和费用。

#可以开发票吗?

可以协商,按实际税点另议。

#能保证性能提升多少吗?

可以在服务前约定基线指标,并在相同环境下复测。无法承诺与业务收益直接相关的数字。

#第三方库的问题负责吗?

不直接负责第三方库自身问题,但可以协助定位、规避或集成。

#响应时间多长?

根据套餐不同,年度护航提供工作日 24h / 8h / 4h 响应。紧急救援按次协商。

#联系方式

有需求请通过以下方式联系作者,简单说明项目背景和问题:

首次沟通可提供一次免费诊断,用于判断问题范围和可行方案。